【21RV人物专访】2015年11月17日21世纪房车采访了福建毅宏专用汽车有限公司副总经理沈志坚。
福建毅宏专用汽车有限公司创立于2007年,系厦门市毅宏集团投资有限公司的全资子公司。毅宏房车,秉承集团旗下游艇产业卓越的设计采购体系及精湛的生产工艺,在房车的设计风格上更具国际范、更趋时尚化,制作工艺上孜孜以求、精益求精。团队由国内资深的船舶设计师、工程师及建造师组成,意大利、德国的工程师指导团队常年提供专业的技术支持。
21RV:沈总您好,毅宏房车是集房车的研发与设计、生产与制造、销售与售后及房车营地的开发与运营于一体的公司,请您介绍一下公司房车的特点?房车营地的情况?
沈总:毅宏房车具备三大特点:
首先,整车品质好,完全按照游艇的级别与标准进行打造。比如,我们的自行A式房车采用太空舱式规划理念,全线进口高配,将卧室、厨房、客厅、卫浴空间及商务办公区完美融合,成为精品房车中的奢华典范;我们的营地专用住宿车完全可媲美四星级酒店。
其次,房车品类多,涵盖咖啡房车、KTV房车、酒吧车、卡座车等在内的商业型房车,能够满足营地、景区等的各种运营需求。
最后,对于高端需求的客户,毅宏房车可实现全定制,这一点在行业内毅宏优势凸显。我们生产的每辆房车都可根据客户的需求进行专属定制,并且我们的拖挂式房车具备可上路的资质。
毅宏旗下房车营地连锁品牌乐邑郡的示范点——申江房车休闲园年初已正式营业,在长三角地区引起的反响非常热烈,成为不少三口之家、情侣、白领趋之若鹜的休闲胜地;5月份,还被评为首批“长三角房车旅游标准化示范营地”, 可以说代表了长三角地区乃至全国房车营地的最高水平。
21RV:毅宏房车全年销售情况如何?今年有没有新型号房车面市,请您介绍一下?
沈总:今年我们保持了非常好的增长势头。不仅国内订单收获颇丰,高端住宿车、餐车、洗手间专用车等高端定制车型也大量出口到沙特等地。
在产品的更新速度上,我们基本上保持每年2-3款新品房车上市。今年就有咖啡房车、餐车、卫生间专用车等多款新型号房车面市。
21RV: 毅宏房车主要针对的客户群体?如何拉近与客户的距离?
沈总:我们针对的客户群体主要有:营地、4A/5A级景区、文创基地、以房车为运营载体的创业者、追求个性与时尚的生活家等。
在拉近与客户的距离方面:首先,价格上,毅宏房车较为亲民,同等型号及规格的产品中,我们的房车具备最强的性价比,从外观到内部陈设都做到精品化、人性化。而这是很多不具备全产业链实力的国内同行很难超越的优势。
其次,产品本身“会说话”,具备了无可比拟的宽敞度与奢适性;而可全定制的内饰,则赋予了每辆房车以鲜明的个性。
最后,我们通常都邀请意向客户到我们的工厂或营地进行实地考察与体验,让他们零距离接触我们的房车产品。
21RV:已购房车用户评价如何?有什么需要改进和提升的地方吗?
沈总:目前,市场上对于我们的房车整体的反响都非常不错,无论是我们上海营地的体验客,还是购买我们房车的运营商,对我产品的评价都很高。比如针对我们的营地专用车,不少客户的评价是:宽敞、大气、舒适、显档次;KTV、酒吧等商业型房车设计得很酷炫,也非常符合运营需求。
精益求精、止于至善,是毅宏一直所坚持的。因此,对于产品的改进与提升,我们无时无刻不在进行中,比如,我们的每一辆咖啡运营车,都针对运营地进行实地考察,进而“优化”出最符合运营需求的人性化方案。
21RV:2015年贵公司有哪些推广活动?效果如何?
沈总:2015年,我们上海营地——申江房车休闲园正式开业,与驴妈妈等线上平台携手举办的开业活动反响很好,无论是入住率还是市场好评度,都非常高。如果说,这是市场对毅宏的“热烈拥抱”,那么,11月的“CFCC精品五星级汽车露营地授牌仪式“上, CFCC总会长及运营方对毅宏房车的高度认可,则是业内同行对我们的巨大肯定。
21RV:请您介绍一下贵公司在目前国内房车市场的优势,如何适应市场变化?
沈总:首选,是全产业链优势。毅宏房车集研发、设计、生产、销售、售后及营地运营于一体,为客户提供一条龙“懒人服务”,标准统一;对于毅宏而言,由于成本协同效应,可以最大限度地让利给客户,价格上更具竞争力。
其次,是设计研发优势。我们有独立的设计院,汇聚了国际和国内的顶尖设计师。无论从产品的功能性、丰富性、还是产品的更新迭代上,毅宏都走在了行业的前列。
保持自身的灵活性、不断创新;注重口碑,让产品自己说话;让利、扶持积极创业的有为青年。这三点是毅宏能够不断适应市场变化的法宝。我们深刻认识到:只有达到多方共赢,才是可持续的,也才更有意义!
21RV:随着市场竞争的加剧,产品不再是唯一的竞争力,后续服务也是竞争筹码,那么贵公司在后续服务方面有什么举措?目前客户满意度如何?
沈总:在售后服务上,毅宏具备了四大优势:
1.原厂4S——作为专业的房车制造运营商,毅宏的售后堪与新车工艺相媲美。
2.快人一步——设定严格的响应机制,最快24小时内响应。
3.全网络布局——覆盖厦门、上海、三亚、青岛等地,大大缩短了服务半径。
4,厂家优势——生产与售后的备件库能实现共用,成本更具优势,进口用料上更有保障。
毅宏房车销售&售后专线:4006-123-808
毅宏集团官网:http://camp.yihonggroup.com/