【21RV 专访】铂驰房车成立于2018年，对于房车市场来说这个名字可能还有些陌生，但关注过高端商务车的朋友一定听过星驰汽车，铂驰房车是浙江星驰汽车旗下的房车品牌，凭借着扎实的专用汽车设计制造经验以及对房车市场发展前景的看好，星驰汽车在去年正式创立了房车业务板块。这段时间我与铂驰房车可以说是接触密切，不仅拍摄了铂驰房车发布的全新系列车型，更是走进了铂驰工厂为大家揭秘了铂驰房车生产流程，而这一次我们邀请到了铂驰房车常务副总经理孙蒙，借着这次专访让我们进一步了解铂驰房车。
铂驰房车常务副总经理 孙蒙
在认识铂驰房车之前，我们不妨先了解一下星驰汽车，星驰汽车创立于2013年，2015年经工信部批准获得了改装资质，多年来专注于打造高端定制商务车，产品涵盖基于奔驰斯宾特、S级及进口大众凯路威等，服务于国内数万名高端人士和企事业单位，星驰汽车于2017年7月获得德国汽车品牌“奔驰”“大众”双授权，并获得“VanPartner by Mercedes-Benz”（奔驰合作伙伴）证书。铂驰房车传承了星驰汽车“安全、健康、舒适、高端、定制”的造车理念，通过与意大利等国际知名设计公司的合作，确定了＂正向设计＂的研发标准，在风格设计、材料选择、工艺细节、耐久实用、品质检测等方面都传承了星驰汽车的专业水准及丰富经验。
关于铂驰房车的市场定位，可以参考师出同门的星驰商务车，“高端定制”是星驰汽车旗下产品的关键词，而铂驰房车同样注重产品的高端品质以及满足用户的个性定制需求，最终的目标是＂让每个人的房车都与众不同＂。孙蒙副总经理表示，铂驰房车在房车底盘、整车安全性，水电气工艺标准以及材料安全等方面均有着更高的要求标准，小到水管，燃气接口、家具板材及地板革全部为进口配件。
在打造每一辆铂驰房车时，＂客户第一、服务至上＂是生产线上每一名工人的工作原则，本着对用户负责的态度，严格检验每一个生产配件，严格把关每一道生产工序，杜绝不良品流入市场。同时，对客户的要求做到24小时内回复，不管是到店服务，还是上门服务，“让客户满意“是铂驰房车的第一诉求。而关于产品布局方面，孙蒙副总经理表示：“我们不做低端的产品，品质安全环保永远放在第一位。另外，我们是改装企业，我们有意大利知名设计公司的支持和输出，有星驰商务车的技术和经验沉淀，有广大的高端用户的基盘，在结构不变的基础上，“小批量、个性化”的房车差异化生产还是有很大的需求，我们只要把个性定制标准定义好，把安全质量环保放首位，市场一定会良性向前。”
关于售后方面，铂驰房车目前按照商务车的高标准来执行，实行到店服务及上门服务两种方式，24小时内给予解决方案。改装后售后按厂家标准“2年3万公里”。现有的商务车共用售后服务网点和战略伙伴售后服务网点一共有35，明年预计达到50家，除特别偏远省市均能覆盖。孙蒙副总经理还表示：“铂驰房车也会有车友活动和营地方面的规划，主要是服务于客户，回报车友。初步想法是每年四次自驾游、一次年会。在周边建小营地等。”
最后，谈到对中国房车市场未来的展望，孙蒙副总经理是这样回答的：“作为还在发展中的人口大国，房车市场的潜力是巨大的，所以我们对中国未来的房产市场特别看好。虽然房车在中国的发展历史只有十几年，但是随着国人消费水平的提高，消费理念的转变以及国家政策的支持，拥有房车不再是梦想。只要我们坚持以高端出行方案定制者为发展理念，用最好的产品和服务回馈客户，我们一定能创造出真正的高端的铂驰品牌。”
