【21RV独家专访】2012年11月22日，2012第十届中国（广州）国际汽车展览会在广州市琶洲国际会展中心开展。此次是21RV房车露营展团第四次与广州车展合作，联合众多房车企业推广房车露营生活、促进中国房车露营产业发展。此次展会中，我们发现许多房车厂家都积极参展，带来了各自独具魅力的房车，为展会增加了一道亮丽的风景线。7.1展馆的21RV房车展区中，我们看到了汉星汽车带来的4款商务房车。今天我们请到的嘉宾是汉星汽车总经理谢人俊。
21RV：今天我们请到的嘉宾是汉星汽车总经理谢人俊。 谢总，您好！首先请您和21世纪房车网的网友们打声招呼！
谢人俊：各位网友好！
21RV：这是汉星第二次参加广州车展了，和之前比有什么进步吗？
谢人俊：这次我们的规模更大，有200平方米。车型更多，带来的4款车型都有所创新，有一个豪华车的内饰做了新的调整，空间变得更宽敞一些。
21RV：汉星作为来自德国的首席豪华商务房车顶级私属定制品牌，进驻中国3年，在对手林立中汉星的优势在哪里？
谢人俊：汉星的宗旨是“追求卓越，永不止步”，在商务车市场这个领域，我们主要追求差异化的发展，一直在专注于顶级私属定制。汉星汽车属于汽车后市场，是中国目前唯一一家专注于运用百年汽车纯手工工艺制造技术，顶级私属定制移动行宫的高档汽车豪华改装企业，拥有一支汇聚欧洲、北美、亚洲汽车改装尖端高手的技术团队。顶级私属定制程提供私人顾问式的尊享服务，根据每一个客户的意愿，私属定制独一无二的顶级汽车改装方案，采用世界顶级材料，运用百年纯手工工艺，为每个客户改装出无与伦比的、独一无二的豪华商务房车。
21RV：“顶级私属定制”的核心是什么，怎么理解？
谢人俊：核心是专业汽车改装定制设计、世界级材料、纯手工工艺制造。顶级私属定制，就是一对一的服务，就像定制衣服一样，量体裁衣，同样的汉星商务车为客户量身定做，有顶级私属定制顾问提供全方位的服务，帮助你挑选商务车配置，每一个步骤都强调客户的自主性，只要你的选择不影响商务车的安全性和可靠性或改变车型的内在特征。在设计、材料和工艺方面都充分体现最完美的品质和最精细的手艺，每一辆座驾都独一无二，实现顾客对身份、地位、功能、享受的多重需求，顾客尊崇与荣耀的身份象征尽在改装每一个细节中。
21RV：顶级私属定制的流程是什么？
谢人俊： 1、了解客户的定制需求； 2、与客户协商选择商务车配置、材料；3、定制独一无二的改装方案；4、向客户提供3D效果的车辆配置图 ；5、与客户协商设计并修改；6、纯手工工艺完成汽车定制。
21RV：那顶级私属定制的客户群体是哪些？
谢人俊：客户包括总统和国家元首、全球商业领袖、娱乐界名人，来自中东、欧美、亚洲，以及泰国、越南、日本、韩国等地区和国家的知名人士，以及社会各界的有识之士。他们的品味以及对质量的高品质追求已经成为汉星汽车设计（Hantions Automotive Design）的目标。
21RV：听说汉星汽车还开展网上定制下单4S店？
谢人俊：是的，互联网已经是汽车企业不可放弃的销售领域。汉星汽车网上定制4S店，是指顾客可以用网上选择改装的车型，或者是为自有座驾改装选择配件，只要通过网上支付一定的定金，无论你在何处，都可以享受到汉星全方位的服务。当你在网上支付定金后，我们的销售将以最快的速度与你联系，了解你的想法和需求，然后为您设计独一无二的定制与改装方案。此外，根据具体情况，我们还可以派出团队到你所在的地方为您的座驾提供改装服务。
21RV：怎么看待目前的汉星汽车？明年有什么规划？
谢人俊：我们进入这个市场3年，还在打基础的阶段，以后会根据客户需求不断地创新，为消费者提供更加优质的工艺和卓越的品质，力求成为商务房车的专家。另外争取与更多的汽车生产厂家合作，进行资源整合，加大广告宣传提高汉星的知名度，稳健快速发展。
21RV：那通过展会想达到什么样的效果？
谢人俊：南方相对于北方来讲，因为环境的差异，需要花更多的力气来宣传推广，让更多的人认识汉星顶级私属定制、缔造非凡价值的商务房车理念。
21RV：非常感谢您接受21世纪房车网的采访！也预祝汉星商务房车通过展会达到很好的预期效果。
