你经历过吗?
我记得那是一个晴朗的下午
德兴房车售后曹经理接到电话
在青海省玉树藏族自治州辖县曲可可西里附近
有几辆营地车需要维修
她先是试图联系当地修理厂
看是否可以协助维修
但是,对方一听是在无人区
纷纷拒绝
领导本着客户至上,服务第一的宗旨
要求客服部第一时间派出技术精湛的维修人员赶赴现场
线路图
地图无法显示的终点
为了防止高原反应,提前喝红景天
毕竟有5000多米的海拔
小丁和小葛师傅乘飞机到达西宁
稍作休息又马不停蹄的赶往维修现场
随着离目的地越来越近,海拔也越来越高
各种不适袭来
流鼻血、上呼吸道感染
但是他们强忍着不适,继续前进
到达曲麻莱县和客户见面后
还需要继续开车去到无人区
真正的挑战才刚刚开始
氧气罐
到达真正的目的地还要再开十几个小时的车
一路上荒无人烟
与之为伴的是变化多端的天气、羊群
甚至是孤独的狼
经历了一天一夜的路程
加上迷路(因为无法导航,地图上找不到)
终于到达了维修点
但由于高原反应加上身体不适
小丁和小葛师傅需要不停的吸氧
加长了维修时间
最终,终于修好了
可谓历经千辛万苦
但客户第一,服务至上是德兴房车的宗旨
所以
不论天涯海角
不论山高水远
只要您需要
我们都会在!