赛特福德：适合中国房车用户的产品才是好产品

【21RV 专访】赛特福德是全球领先的房车卫生设备、冰箱和厨具的制造商。依托欧美精湛的制造业底蕴和先进的设计理念，赛特福德始终以品质、安全和舒适为宗旨，致力于设计和开发最佳的旅居生活解决方案，为消费者带来卓越的户外享受。赛特福德进入中国市场之后旨在为中国及周边地区用户提供最佳的产品与优质的服务。

▲Maarten de Roos先生

在第18届中国(北京)国际房车露营展览会暨2019第18届中国国际房车露营大会的现场我们有缘见到了赛特福德Maarten de Roos先生，他告诉我们这次展会赛特福德带来的产品分为三种类别，首先是卫生设备，座便器；第二类是冰箱，包括压缩机冰箱和吸收式冰箱两种；第三类是厨具。事实上，针对中国市场的实际用户需求，赛特福德增加了压缩机冰箱这种产品。因为，在中国使用燃气作为能源并不稳定，因此人们更喜欢用电能的压缩机技术冰箱。

这款新产品中的夜间模式设计非常成功。一般普通的家用压缩机冰箱是利用压缩机工作的，噪音大。赛特福德这款房车专用冰箱本身就是静音设计，如果把它调节到夜间模式，那么就更加安静了。在夜间模式下，用户不需要开全功率，噪音只有30分贝，是人耳听觉的一半水平。所以，它甚至比卧室还要安静。这次我们推出的新品容积是152升，这是在去年90升的压缩机冰箱的基础上研发的。90升的那款压缩机冰箱适用于自行式房车，而这款冰箱在自行式房车和拖挂式房车上都适用。这款冰箱最初是根据欧洲用户使用习惯设计的燃气供能的吸收式冰箱。当了解到中国消费群体更倾向于使用压缩机冰箱之后，我们根据中国消费者的需求对产品进行了创新调整。

在厨具产品方面，我们也在根据中国消费者的使用习惯进行设计，对于一个国际团队来说，聆听本土消费者的需求是十分重要的。

我们每年都在关注中国房车市场的发展，看到中国市场的逐年增长，我们预计今年中国房车市场还会增长30%。当然很多中国品牌也有出口产品，例如出口澳大利亚。但是我们相信中国国内房车产量将会稳定增长在30%左右。中国房车市场开始真正的蓬勃发展起来了，但是和露营地建设之间的平衡发展依旧是一个课题。当然我们有大量的消费需求市场，露营地的发展问题并不会制约房车市场的发展。但是，如果房车露营地遍布全国的话，那么会更加促进中国房车露营行业的发展。

▲赛特福德中国市场负责人杨可跃先生

面对中国目前整个行业的现状，赛特福德中国市场负责人杨可跃先生告诉我们，根据去年全年房车的数据来看，去年中国房车市场整车增长了70%左右，从厂商的角度来看，这是一个非常接近真实的数据。基于这样一个现状，我们在本次房车展的开幕式上，中国汽车工业协会房车委员会房德和秘书长也提到2017年是中国房车行业发展的元年，如果2017年是元年，那意味着，房车市场在接下来的增长速度会非常快，整体的质量会更好。当然，这不仅仅是追求速度的问题，关键的问题在于质量。包括OEM代工厂，房车配件商提供的产品质量和配套，当然也要消费者对厂家的产品信任，总体来看，这是一个良性的增长过程。

所以，我们在追求增长的同时，房车整车制造商和配件商始终不要忘记对终端用户的责任，在有质量保证的前提下，同时加快增长的速度，这样，对整个房车行业来说都是一个健康、稳定发展的良好状态。赛特福德作为一个全球提供配件产品的商家，在引进最先进的产品的同时，还会一如既往的开发适合中国市场的好产品，这不单单是针对产品本身而言，还要考虑用户的接受程度，从这些方面考虑之后，赛特福德将在以后会有更多更好的产品在中国市场落地生根。

在谈到本次展会的时候，赛特福德中国市场负责人杨可跃先生表示，目前21RV举办的房车展越来越高大上了，从参展商家的规模，整体的展位布局以及配套上，正在向一个更加专业的展会方向发展。在人性化上，体现在服务参展商和个人方面，比如展位的设计和配套的优化，给观众一个更好的参观体验。对于展会上的工作人员来说，也有一个更好的办公环境。再者，本次展会现场的搭建商提供的服务非常专业。最后就是21RV这样一只专业的优秀的团队在展前和展会中提供的采访，摄影以及流动的报道等工作令我们非常满意。杨可跃先生提到，这种做展会的高大上并非富丽堂皇，而是在整个服务体系中做到了专业级别的统一，这是难能可贵的，希望这样专业的展会能够再接再厉，更上一层楼！

杨可跃先生补充道：“对于展商和消费者来说，今年比较大的一个变化是，从原先的4天时间变成现在的6天时间，展会的时间拉长了，这样消费者和展商会有一个比较充分的时间去接触和沟通的机会，方便用户和生产商之间了解彼此的真实需求。而且展会这6天的时间，北京的天气阳光明媚，从逛展的消费者来看，体现出来的是一种热情洋溢的心情和积极的生活态度，这比较贴近我们的户外生活理念。”