在肯塔基州路易斯维尔举行的第45界美国房车交易展上,自行式房车制造商Winnebago房车集团连续第十二年获得了由美国房车经销商协会颁发的质量大奖Quality Circle Award.
这项声名显赫的大奖在一次庆典活动上颁发给了Winnebago房车集团旗下的两个品牌:Winnebago和Itasca。Winnebago房车集团也称为唯一一家连续十二年获此殊荣的房车生产商。
Winnebago房车集团董事会主席Bruce Hertzke说:“Winnebago房车集团很荣幸得到这个美国房车经销商协会颁发的大奖。这对于Winnebago集团来说意义非凡。正值Winnebago集团庆祝出来五十周年之际,这项荣誉将鼓励我们继续为消费者提供具有创新特色的房车。我们将努力在明年继续将这项荣誉收入囊中。”
Quality Circle Award质量奖由“经销商满意指数”决定,在美国房车经销商协会组织的“经销商满意指数”(DSI)的调查中,Winnebago和Itasca品牌的各项得分都在80分以上。这项指数调查涉及到生产厂家的八个核心方面:销售支持、销售区域、车辆设计、车辆可靠性/质量、竞争价格、配件支持、经销商担保和经销商连续。
美国房车经销商协会主席Michael A. Molino说:“2007年度的经销商满意指数调查做了重大调整,更注重消费者满意度,这也使得这个奖项更有说服力。”
经销商满意指数称为经销商加强与房车生产商联系的工具,指数调查涉及到有关厂家政策和产品的各个方面,经销商表示这些都是他们与制造商合作的关键。
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