飞驰褚鹏：奔驰豪车尊荣定制 提升品牌附加值

【21RV人物专访】作为时尚之都的北京，春暖花开的4月迎来了一个重大盛典——2014(第十三届)北京国际汽车展览会(Auto China 2014)(以下简称“2014北京车展”)。在W4-W05展区，镇江飞驰商务车有限公司市场部经理褚鹏接受了21世纪房车网的采访，以下是专访实录：

镇江飞驰商务车有限公司市场部经理褚鹏

21RV：这次北京车展带来了哪些核心车型？有哪些亮点？

褚鹏：本次车展飞驰商务车推出全系升级的S系车型和V系车型。S系：飞驰行政版、飞驰商务舱A、飞驰商务舱C；V系：V8豪华版、V9铂金版、白金版、钻石版(4座/7座)，及V10马可波罗房车，共计9款车型。

商务车主要用于接待和办公，因此我们在汽车的智能化方面做了一些改善，增设了手机操控平台，就是将车上的设备直接用手机或IPAD操控，这样坐在后排或远离操控中心的时候，就很方面了。另外车上还增设了一个有趣的设备，可以将手机上的信息直接显示到电视屏幕上进行互动，下载的电影就可以直接播放，手机上的诸多功能都可以直接投放。我们也增添了中式的元素，在斯宾特上配备了茶道套件。

21RV：飞驰商务车的核心竞争力是什么？

褚鹏：第一个，奔驰的安全性是公认的，但原型车的内饰相对略显简单，我们在车内配备了星空顶、吧台、卫星电视、航空按摩座椅等豪华配置，安全保障与豪华商务功能的结合，使飞驰商务车具有非凡的舒适性和奢华性，这一切的改动都是由梅赛德斯奔驰授权的。

第二，我们非常注重产品的质量，可以说飞驰单台车的投入精力和成本是很高的。

第三，个性化的定制需求。

21RV：那个性化定制需求是如何体现的？

褚鹏：“奔驰豪车尊荣定制”，当然一切的个性化定制要求是需要漫长的研发周期、实车试装而制成的，制成一台个性化车型会比一台标配车型多付出2-3倍的时间。但可以这么说，在我们的核心技术范围内，飞驰满足您的一切个性化需求。

21RV：目前飞驰商务车网点铺设方面怎么样？品牌发展市场情况如何?

褚鹏：飞驰商务车从2011年开始成立，到去年为止，整体上来讲形成了一个全国性的网络，覆盖到所有的沿海一线城市，甚至于像苏州、无锡这样的二级城市也有自己的网点。现在全国的经销商大概有三十几家，合作伙伴既有豪华车的综合品牌经销商和福奔4S店，也有大型的汽车销售集团。

21RV：在企业发展过程中，都经历了哪些阶段，其中给您留下印象最深刻的事件有哪些？

褚鹏：我记得之前有经销商反映有客户要求一台带有麻将机功能的商务车，在去年上海车展满足了该方案；而后我们有客户提出要一台具有茶道功能的车型，在本次车展我们也做到了。我们不断的满足客户提出的要求，以我们的努力，让客户有设计方案的荣耀感及乘驾的独享感。

21RV：2013年的销售情况如何，下一步有什么计划？

褚鹏：因为我们这种商务车跟普通商务车不一样，产量单位不是以万台计数的。我们去年，也就是13年销售达到600台，远远超出我们的预定计划。产生这一结果，一个是整个高端商务车的市场行情比较好；另一个是我们产品的配置种类健全，可以满足不同人群的需求的；当然更重要的是我们有非常优秀的经销商合作伙伴。

今年的重点会从产品品质和品牌塑造方面做提升，因为去年爆发式的增长，市场保有量已经很高了，之前的产品将面临着售后服务的问题。完善产品品质体系、提升品牌附加值将会成为下一阶段的重点。

21RV：您如何看待未来商旅房车市场？

褚鹏：高端商务房车不会缺市场，国内做这块车型的企业有四到五家，蛋糕还是非常大的。一方面是我们面临着行业之间的相互竞争，另一方面是每个企业的产量都在增长，我们共同会将这部分市场扩容。

21RV：我们也期待飞驰在高端商务车市场的扩容。非常感谢您接受21世纪房车网的采访。

褚鹏：谢谢。