浙江卡尔森孙海港：打造最具规模的商务车改装基地

【21RV人物专访】作为时尚之都的北京，春暖花开的4月迎来了一个重大盛典——2014(第十三届)北京国际汽车展览会(Auto China 2014)(以下简称“2014北京车展”)。E4馆外的21RV房车露营展团带来的房车、商务车、皮卡等产品引来了各路记者和广大消费者的眼光。在E4-W02展区，浙江卡尔森汽车有限公司总经理孙海港接受了21世纪房车网的采访。以下是专访实录：

浙江卡尔森汽车有限公司总经理孙海港

21RV：大家对浙江卡尔森还不太了解，请您简要介绍一下。

孙海港：浙江卡尔森是一家专用车生产企业，产品主要基于梅赛德斯-奔驰原型车批量改装的豪华商务车、旅居车以及特种专用车。公司始建于2003年4月，是中国最早取得梅赛德斯-奔驰产品授权的合规改装厂，也是浙江先进装备制造业重点企业。目前公司拥有两条全自动专用车生产线和全套整车及零部件试验检测设施。产品市场占有率和美誉度跻身国内行业前三强。

21RV：浙江卡尔森与中升集团是什么样的关系？

孙海港：浙江卡尔森是中升集团旗下的制造板块母公司。中升集团是中国领先的全国性汽车经销商集团，是中国汽车流通领域第一家上市公司。近年来，中升集团以其突出贡献获得社会广泛认可，获得“中国管理模式杰出奖”，2012、2013年蝉联福布斯“亚洲最佳上市公司50强”、2013年以超过500亿元年收入荣登“财富中国500强”。

21RV：浙江卡尔森与德国卡尔森是什么样的关系？

孙海港：为满足中国车市消费者对汽车产品多样化差异化日益增长的需求，中升集团有意在经济发达地区布局专用车制造业务，于2012年5月重组了浙江的一家老牌专用车厂，更名为浙江卡尔森汽车有限公司。为了提升专用车研发技术和产品品质，当年又花巨资收购了德国卡尔森汽车技术有限公司（Carlsson Autotechnik）70%的股份，德国卡尔森是梅赛德斯-奔驰四大御用改装厂之一，拥有世界级设计师和技术团队，顶尖的技术和纯正的德国造车工艺，打造出格调非凡，享誉车坛的奢华座驾。卡尔森客户分布在全球各个国家与地区，尤其在欧洲和中东，拥有许多忠实的粉丝。

21RV：本次展会贵公司带来了哪些新车型？

孙海港：本次北京国际车展，是浙江卡尔森重组原企后强势出击的首次亮相。本次车展上我们共开设了两处展示平台，一处位于E4-W02，将有4款新车展示；另一处位于E3-W01，将有2款新车与奔驰原型车一起亮相。欢迎媒体朋友和广大汽车爱好者前往我们的展台共同品鉴。

在浙江卡尔森研究院与德国卡尔森、意大利PSP公司专业设计团队的共同努力下，经过一年多时间的研发和试制，终于不负众望，给大家带来了耳目一新的6款崭新车型，其中2款是基于奔驰凌特（Sprinter）改装的C10尊贵型A款、B款，4款是基于奔驰威霆（Vito）改装的C7-C款、C7-C升级款、C7-E款和C7-F款。这6款新车均达到国际领先水平，大到全车影音系统、真皮座椅及内饰搭配，小到每一个按钮的设置，处处体现了舒适奢华和人性化设计，是您居家旅行和商务移动办公的首选。

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[FS:PAGE]        21RV：贵公司是如何建立健全销售和售后服务体系的？

孙海港：体系庞大而管理规范的销售和售后服务体系是浙江卡尔森的核心优势之一。目前中升集团有170家高端汽车品牌4S店，这些都是浙江卡尔森的销售和售后服务主平台。除了中升集团既有的4S店体系外，浙江卡尔森也补充建立了35家区域经销商网点，这些都是报经国家工商总局备案的。这些遍布全国主要城市的销售和售后服务网点有力地保障了浙江卡尔森产品在国内市场的占有率和售后服务的顾客满意率。目前浙江卡尔森的销售和售后服务保障能力在国内细分市场里是最强的，爱好卡尔森品牌的顾客尽可以放心购买和使用我们的产品。

21RV：2013年的销售情况如何？下一步的发展计划与目标是什么？

孙海港：去年浙江卡尔森的销量排到全国细分市场前三强，今年的经营目标是争取在去年的基础上再翻番。目前我们的制造板块有四大块业务分工，第一块是浙江卡尔森，批量制造高顶商务车，全部带卡尔森合格证，也是中升集团制造板块的母公司；第二块是福建中驰，专业从事标准型商务车的加装业务，已经做到全国细分市场第一了；第三块是我们的上海商务车4S店，上海窗口的主要功能是感知市场需求风向；第四块就是德国卡尔森，是我们输入国际顶尖技术和拓展全球化市场的窗口。未来我们还会根据产品和区域拓展的需要，在中西部地区或东北地区设立的新的业务主体。

21RV：浙江卡尔森在房车领域有什么新的打算？

孙海港：浙江卡尔森也是国内第一批做奔驰房车的企业，2005年与德国Westflia公司合作在国内生产世界顶尖的詹姆斯库克房车。今年我们又结合中国国情研发了一款偏重于商务功能的房车，我们的产品代号叫C10尊贵型C款，前舱高端商务、后舱休闲起居的创新组合模式，汇聚了中、德、意三国世界级设计师技术团队的智慧和心血，开创了一车两用的奢华全新空间理念，宛如商务机头等舱般的尊荣服务和尊贵享受，让您的商务办公和长途旅程得心应手。由于本次车展展位的局限，这款新品我们没能带来车展与大家分享。

21RV：浙江卡尔森未来的发展方向是什么？

孙海港：众所周知，“德国制造”是世界范围内普遍认可的品质、安全的代名词。浙江卡尔森的产品也不例外，我们在保证德国一流品质的同时，也加入了东方人的审美元素和对舒适奢华的要求。质量是企业的生命，创新是产品获得市场认可的法宝。浙江卡尔森一直以“打造全球最具规模最富活力的商务车改装基地”为企业目标，以“源于德国、品质至上”为品牌理念，依托中升集团平台，以长三角为基地，筹建卡尔森全球研发中心，努力朝着做强做专的目标奋进壮大中。

本届车展的主题是“汽车让未来更美好”。我们深信，只要我们始终如一的坚持既定的企业目标和品牌理念，创造出一流的个性化产品为人们未来的生活和工作带去更多的舒适和便利，浙江卡尔森的未来也一定会更美好。

21RV：我们期待浙江卡尔森将更多更好的商务车和房车产品推向市场，非常感谢您接受21世纪房车网的采访。

孙海港：谢谢。

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