刘玉蛟：长城房车把产品做精做专 开拓国外市场

【21RV人物专访】2014年3月20日-23日，以“发现房车世界”为主题的2014第八届中国（北京）国际房车露营展览会在北京房车博览中心成功举办，展会现场，21世纪房车网有幸采访了河北长城汽车股份有限公司房车事业部经理刘玉蛟。

河北长城汽车股份有限公司事业部经理   刘玉蛟

21RV：刘总，您好。本次展会贵公司带来的主打产品是什么？这些产品有哪些亮点？

刘玉蛟：长城房车这次带来了两大系列的产品，一款是赛拉维房车，这款房车上市将近两年左右，随着市场的发展，我们会根据客户不同的需求不断地改进，这两款房车在做工上更加的精细，在人性化的配置也有很大的改进。另外，就是我们的主打产品风骏房车系列，风骏房车有很大的改进和很多亮点，不管是设计，还是人性化配置我们都做了很大的提升，可以说更加符合用户的真实生活和需要。另外一方面就是从布局上面做了一些改进，这次带来了两种布局的风骏房车，一种是经典款的布局，另外一种是温馨版的布局，房车内部将卫生间往后移，更加舒适，更加适合情侣群体。亮点其实还很多，需要去体验才能更真实的感受到。

21RV：长城汽车做的很大，很出色，那贵公司在房车这块相比其他企业有哪些优势？

刘玉蛟：我觉得今年的展会参观人数特别多，而且参展的企业也是非常多，包括很多欧美的配套商，供应商、生产商，这种趋势会带动中国的房车市场非常火热。在这种大背景的推动下，长城房车首先要把自己的产品做好、做精、做专，给用户提供一个高性价比的房车产品。我们的优势是在这十多年里，我们的口碑、品牌还有市场的认可度还是很不错的，这是一个很好的基础，一个很好的积淀。另外，我们首先把房车做好，把房车的品质做上去，给用户带来更高品质的休闲享受。

同时，我们会在以后的服务网络建设这一方面依然发挥优势，并且会很好的利用1000多家服务网络，来满足客户售后服务的需求。我们要更好的，更快的，更及时的去满足客户售后服务需求，提高客户满意度，降低客户用车成本，这是我们不断追求的目标。

随着旅游发展越来越好，用户不再局限于国内旅游，他们要去东南亚，甚至要去欧洲，跨越大洋去更多的地方去旅游，所以要利用长城的网络，把服务做到国外去，让用户无论到哪里，用车都非常放心，非常舒心，这是我们追求的目标。

21RV：贵公司的重点合作伙伴有哪些？产品是如何适应房车市场的发展变化？

刘玉蛟：中国的房车市场才刚刚起步，才十几年的时间。坦白地来说，从工艺制造水平上来讲，中国跟欧美还是有相当大的差距的。目前来说，中国的房车企业还是一个起步、学习的阶段，还需要缓下来，一步一步扎稳脚跟，首先要练内功，把我们的品质，工艺做上去，让我们做出来的车不但质量好，还要有科技感，有美感。我想真正的把我们的产品发展到海外去，首先要把我们的品质做上去。

21RV：2013年的销售情况如何？下一步的发展计划与目标是什么？

刘玉蛟：2013年销售量大概近300台，但是相对中国的房车市场来说已经还可以了。我们今年会更加努力，争取更上一步。中国房车市场的变化是非常快的，一些盲目的预测可能远远地跟不上这种形式，所以我们现在就是先做好自己的车，把每天每周的工作做好，去认真地对待这个工作，对待这个市场，对待咱们的用户，我想这个一个最务实的做法。

21RV：根据《汽车露营营地开放条件和技术要求》这一政策的实施，您是怎么看待未来3-5年中国房车市场的发展？

刘玉蛟：从目前来看，从2012年到现在中国房车市场的发展变化来看，是非常讯速的，我想2014年会更加快这个发展步伐。最近大家都在讨论房车发展的问题，一个毋庸置疑的问题就是这个市场肯定是发展地越来越好的。至于说发展的到底有多快，我们现在很难预测它的步伐，可能它会发展地非常快，我觉得房车保有量的翻倍是一点问题都没有的。一个很重要的因数就是，中国很多潜在的房车用户会越来越接受，越来越了解房车，会有更多的人会参与到房车露营里面来，我觉得这个对我们未来房车发展来说是一个最好的事情。就目前阶段来看，宣传是最重要的。