贫苦中求生存勇者胜
众所周知,但凡有所作为的人都有一段曲折坎坷的经历,对高欣来说,也不例外。
出生在河南农村的高欣,从小干过各种农活,割麦子、打豆子、割草放羊。上学的时候打过工、上砖窑、建高楼、搞家教、助营销。多姿多彩的生活经历,在他看来是人生宝贵财富,也是一种别样收获。
高欣大学毕业后顺利进入宇通客车,这一干就朝一辈子走了下去。
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2000年高欣从一名一线的底盘工程师做起,然后到底盘主管,海外产品经理,国内产品经理,专用车分公司总经理。“从事海外产品经理之后,从单独一个人干活转变成不但要自己干好,还要管着别人干好的初级管理者,思维发生了较大变化。”他认为真正管理企业要做好的就是管理四化,即责任化、规范化、流程化、信息化。“现在很多企业如果能做到第一条责任化就管理的很好了,剩下那三化就是随着企业规模的扩大再慢慢的补充和提升。”当小编问在激烈的市场竞争中凯伦宾威靠什么取胜,他用了很简单的两句话回答,一是说能够快速专业的响应市场的需求。二是以客户为中心这个理念真正的落地。
的确,凯伦宾威对客户有一个很关键的理念就是让客户满意。“凯伦宾威不会单纯的把车卖给你就和你说拜拜。只要给客户有过的承诺就会没有附件条件的说到做到。”很多客户与凯伦宾威打过交道后都会成为很好的朋友。
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