租房车的常见问题 美加、澳新房车租赁事项

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21世纪房车 · 发布于 2014-05-14 16:19
租房车的常见问题 美加、澳新房车租赁事项_1

澳新房车租赁注意事项

租金包含:

租金一般包含GST(消费税),无限里程,煮炊用具和餐具,个人床品,套包,基本调味料等等

租金不包含:

保险(一般起赔额为$3500-$7500澳币或纽币),其他额外设备例如GPS,婴儿座椅。异地还车费,LPG液化石油气等。

通常澳新车行会推出每天$32-$65澳币或纽币的安心套包(Value/Bonus Pack)其中包含异地还车费,全险,户外桌椅等。

取还车时间:

周一至周日: 早上8:00-下午4:00

(大部分房车公司不提供非营业时间取还车服务)

取车地点:

取车一律在车行门店,不可机场直接取车。

新西兰房车公司会提供接驳车辆接送旅客往返门店和机场。到达后可拨打免费电话,车行就会派车来接。

澳大利亚大部分公司不提供接送服务,需要自行到门店取车,建议乘坐计程车前往,价格在澳币25-45之间。

取车过程:

取车大概需要20-40分钟,车行会播放车辆使用视频,有任何疑问还可以咨询工作人员。

签订合同,如果需要添加副驾驶人,请在签合同之前提出,所有驾驶人名字需要被登记在合同上。所有驾驶人员驾照都需要官方翻译或公证。

支付余款和押金 (余款可用任意信用卡,押金需要主驾驶人持有信用卡支付)

最好和工作人员共同检查车辆,以确保所有车辆原先的损坏或刮痕已被记录下来。

可以试开一会,确认没问题再正式开上路。

还车过程:

请在还车前将油加满。还车过程一般为30-60分钟,工作人员会检查车辆,如车辆没有损坏,新西兰的车行会安排接驳车将您送回机场,澳大利亚则需要自行前往。

押金会在5-10个工作日内退还到您信用卡账上。

租房车的常见问题 美加、澳新房车租赁事项_2

租赁过程中可能遇到的问题

如租赁期间车辆遇到机械故障,或者车出险,都请第一时间通知车行。

机械故障:如只是小问题,不影响车辆行驶,车行会指示是否需要开到附近维修点,维修费用需要垫付,保留发票还车时车行会返还。请保留所有单据以便索赔。

车辆出险:没有涉及人员伤亡,可以和对方认定责任,互留联系方式,还车时转交车行处理。如涉及人员伤亡则需要报警,由警察出具报告,之后转交车行或保险公司处理,请保留所有单据以便索赔。

所有的保险都只是涉及到车辆损坏保障,不涉及人身保障,所以建议大家出行前购买Travel Insurance旅游保险。

高速公路收费:在澳新基本没有需要收费路段,新西兰唯一的一段是最北边新修的一条高速,澳大利亚会有一些收费路段,可以通过设定GPS绕行,如果不小心行驶在收费路段则需要缴费。澳新是没有人工收费站的,所以在取车后的三天内需要登录高速公路网站输入自己的车牌号还有信用卡资料,如驶入收费高速,费用会自动从信用卡中扣除,如因没有登记而逾期缴费,租车行会收取一笔手续费,还要自行缴付罚金,所以大家一定要留意。

澳大利亚:可以在以下网站购买Visitor E pass. http://www.roamexpress.com.au/

新西兰:可登陆以下网站登记:www.tollroad.govt.nz

停车:在新西兰基本郊外停车基本是没有限制的,只有在市中心停车时需要注意标识。路边白线都可以停靠,但是有最长停留时间和缴费限制。

Pay&Display:就是需要缴费,并且将缴费单放在车窗以示您已经缴费。

Mon-Sat: 周一至周六需要付费

8:00-18:00: 此时间段需要付费

60: 最长停留时间为60分钟 (过了缴费时段则没有最长停留时间限制了)

Loading zone:上下货区域一般只能短暂停留5分钟。

Disable:残疾人车位,不能够停车。


租房车的常见问题 美加、澳新房车租赁事项_3

美加房车租赁注意事项

租金包含:

美加的租金一般都只是车辆净租金,税费,里程,煮炊用品,个人用品都不包括。

不包含的项目为:

车辆准备费,异地还车费,里程(可以预先购买优惠里程包或无限里程),税费,厨房套包,个人套包等。保险一般包含起赔额为USD1000的碰撞险。

取还车时间:

首先,考虑到安全问题,国际到达旅客当天不能够取车,一定要在当地过一夜,第二天取车。

周一至周日 (有些门店周六或周日休息)

取车时间通常为下午1:00-4:00

还车时间通常为上午9:00-11:00

取车地点:

取车一律在车行门店,不可机场直接取车。

大多数公司都不提供免费机场接驳服务,如额外付费,可享受机场或酒店接送服务。详情还需要查看

取车过程:

取车大概需要30-60分钟,车行会播放车辆使用视频,有任何疑问还可以咨询工作人员。

签订合同,如果需要添加副驾驶人,请在签合同之前提出,所有驾驶人名字需要被登记在合同上。所有驾驶人员驾照都需要官方翻译或公证。

支付余款和押金 (余款可用任意信用卡,押金需要主驾驶人持有信用卡支付)

最好和工作人员共同检查车辆,以确保所有车辆原先的损坏或刮痕已被记录下来。

可以试开一会,确认没问题再正式开上路。

租房车的常见问题 美加、澳新房车租赁事项_4

还车过程:

请在还车前将油加满。还车过程一般为20-40分钟,工作人员会检查车辆,如车辆没有损坏,则可自行离开。如购买额外接送服务,车行会安排车辆将您送到指定机场或酒店。

押金会在5-10个工作日内退还到您信用卡账上。

其他注意事项:

如租赁期间车辆遇到机械故障,或者车出险,都请第一时间通知车行。

机械故障:如只是小问题,不影响车辆行驶,车行会指示是否需要开到附近维修点,维修费用需要垫付,保留发票还车时车行会返还。请保留所有单据以便索赔。

车辆出险:没有涉及人员伤亡,可以和对方认定责任,互留联系方式,还车时转交车行处理。如涉及人员伤亡则需要报警,由警察出具报告,之后转交车行或保险公司处理,请保留所有单据以便索赔。

所有的保险都只是涉及到车辆损坏保障,不涉及人身保障,所以建议大家出行前购买Travel Insurance旅游保险。

高速公路收费:一般为自动投币,专人服务或电子收费三种形式。收费路段不多,一般是50美分-1美元。

请遵守国外交通法规,严格按照限速驾驶,如收到违章罚单,请自行缴费,如在未知情况下收到罚单,车行会将罚单转发给您,您需要上网缴清罚款,而车行还会另外收取罚单处理手续费。

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