【21RV人物专访】第十届中国(北京)国际房车露营展览会于2015年3月19日至22日在北京房车博览中心举办。展会现场,21世纪房车网有幸采访了北京海姆国际房车销售有限公司的总经理蒋宏。
德国海姆房车从2014年7月份开始在中国市场销售,面向高端客户群体。未来将于与营地结合,实行营地销售。并且在全国广泛建立服务中心,全面进军中国市场。
记者:蒋总您好,请您介绍一下贵公司的基本情况以及本次展会的产品亮点?
蒋总:简单介绍一下我们公司,我们是海姆国际中国销售有限公司。是德国海姆在中国的总经销商。我们现在经销三个品牌,分别是HYMER、ERIBA、CARADO。这是我们目前代理在中国销售的德国海姆产品旗下的几个品牌包括拖挂式,自行式。为什么要选择这个产品进入中国的市场呢?
德国海姆是欧洲顶端产品,也是世界知名品牌。德国海姆房车,是德国工业的典范,是欧洲房车的引领者,也是世界顶级制造商。毫不夸张的说,就是我们房车中的“奔驰”、“宝马”。它具有将近一百年的历史。通过这样的沉淀以后德国海姆产品在欧洲的市场份额达到25%。在德国的份额达到32%,在欧洲每三辆自行式房车,每四台拖挂式房车,就有一辆是出自海姆的。这次展会带来的几款车有Nova41,有Exciting465,还有CARADO167和160,这四款产品目前在中华地区进行销售。它们最主要的亮点有五个方面:
第一、产品的舒适性。海姆房车在外观上就会给你眼前一亮的感觉,再进入室内一看,整体做工非常精良,内饰精美。德国的工艺、德国的品质,在国内是非常认可的。不论是从做工、设计、结构、还有从它的抗冲能力都是非常的优秀的。
第二、产品的安全性。分两方面:一是环保安全,所有使用的产品材质中含有的甲醛和其他有害化学指标都已经达到了欧洲五星标准;二是结构安全,我们车体用的复合板,叫三明治复合板。三明治复合板是什么意义呢?它用的是轻量化设计的方式。三明治复合板,厚度只有三厘米,但是它的整体效能比68厘米的砖墙还要好。它的保温性,隔音性、抗冲击性,都达到68厘米砖墙的性能。
第三、对牵引车要求少。德国海姆拖挂式房车,它的受力点在中间。它对牵引车的要求并不是很高。只要牵引车在1.8T以上,或者2.0T都能拖动海姆的房车,因为它是轻量化的,并且受力点在中间。所以对牵引车的影响非常小。
第四、产品的稳定性。海姆房车非常稳定的而且操作方便。
第五、产品的实用性。作为一个家庭用车来讲,不管是外观设计还是内室设计都是非常实用的。这是德国房车的一大优点。
[FS:PAGE] 记者:德国海姆房车是欧洲房车企业领导者,公司作为中国区销售总代理,是如何调节国外引进房车和本国房车市场行情关系的呢?
蒋总:这就要从进口车和国内房车品牌的关系讲起。目前来说,国人对拖挂式房车的认识是从十几年前才逐渐开始的。最先接触的可能是自行式房车,而拖挂式房车更多的认识来自国外。通过出国考察学习,近几年才引进的一个产品。所以目前我们的关键就是要引进他们的的技术,把技术引进过来,然后打造我们中国自己的房车品牌。
记者:这次展会带来的展品有什么优惠活动吗?
蒋总:我们针对这次展会制订了活动大礼包。不仅送空调、发电机而且还有价格上的优惠,这次的优惠力度都是空前的。想借助这个平台把海姆产品真正有效的推向市场,推向我们的客户。
记者:请您谈谈从上届展会开始到本次展会海姆房车的销售情况怎么样?(采访时间为展会第二天)
蒋总:上一届展会是在去年八月那时我们刚刚引进海姆房车,基本上没有成交,就是一个展示。今年展会第一天开始开场就比较好。昨天就销售了四五台车,今天可能还会成交。并且我们还签了几个经销商。经销商是主动过来跟我们签约的,他们也是看到德国海姆房车非常好,又是欧洲数一数二的品牌。在网上看到以后,借本次展会又看到了到我们的实体产品,觉得德国海姆的产品非常不错,愿意做我们的代理。昨天正在谈的有六家,有一些条件是双向选择的。同时还有很多的露营地项目都在跟我们洽谈合作意向。
记者:请您说一下与中国非遗园签订战略合作协议对海姆公司的影响?
蒋总:虽然海姆房车进入中国大陆只有短短半年的时间,真正销售是从去年7月18号开始的。但是我们一直秉承德国的营销的理念,就是和露营地合作,这也是是德国人一直要求的。销售在哪里?在露营地。这次和非遗园合作是我们在安徽省合肥市打造的第一个与海姆相关的露营地。这个露营地项目也是刚刚开始,目前基本上就是把雏形做成,只放了放了十台车,露营地并不是很大。就是试点,把海姆房车和营地结合起来,看看在营地销售是什么情况。我原来说过,房车和营地就是船和码头的关系,房车真正要销售,一定是和露营地相关。所以海姆对露营地是非常重视的。未来在全国各地都有我们海姆房车的露营地。非遗园-中国樱花节已经开始了,海姆房车露营地从今年3月20号开始正式的接待客户。前期已经开始预约要租我们的房车,一种是体验式的,一种是租赁式的。
记者:公司下一步的发展计划是什么?
蒋总:我们是一个销售公司,最终是要把产品销售好,量做大,市场占有率提高。我们是想在未来两三年的时间里,海姆的房车不管是自行式,还是拖挂式都应该是占到进口品牌的前列,成为一个最优秀的经销团队。我们打造的团队是专心、专注的一个团队。
记者:海姆公司房车在中国销售仅有半年的时间,您觉得如何健全房车销售服务体系?
蒋总:北京肯定是以海姆房车展厅为中心,以华北为中心。下一步我们准备在华北、华东、华南、西南、西北、东北这六大区域打造服务中心。目前正在同合作方谈。在北京可能会和北京的经销商一起共同打造华北地区的售后服务中心,西南,可能会在成都或者重庆也打造一个服务中心。我们也在洽谈合作方式。海姆房车面向的是高端客户群体,售后服务是非常重要的一个环节。只需一个电话我们就为您提供24小时保姆式的跟踪服务。
记者:请您谈一谈本届展会的感想?
蒋总:这次展会规模很大非常震撼,比上次也有很大的进步。一看就是花了很大的力气,很大的人力、物力资源来来做好21RV这个品牌的,也朝着更加专业的方向在做。我们这些房车品牌也会跟着一起成长。但是还有一些细节上的小瑕疵,布局上还可以精益求精,还可以提升,规模还可以再扩大。
记者:感谢您接受我们的采访,今后我们也会继续提升自己的服务水平。同时祝您在本次展会中取得好成绩。