3月21日下午,2014中国自驾游大会核心活动首届中国自驾游高峰论坛在上戏剧院举行。全场近600人与会聆听来自政府、学界、汽车及后市场、旅游、互联网、媒体、营销、投资等各界嘉宾分享他们对于自驾游趋势科技、产品体验及投资营销的观点。
自驾游是汽车与旅游交叉跨界的新兴产业,近年来在互联网的渗透下,所有产业领域的固有边界都在模糊变动,新的威胁和挑战往往来自于外界看似毫不相干的力量,而新的机遇和发展也来自于跨界的思维和能力。因此,本届中国自驾游高峰论坛确定以“跨界融合”为主题,首度尝试为跨界的产业、跨界的话题、跨界的嘉宾搭建交流分享的平台,得到了安亭·上海国际汽车城的大力支持和赞助。
安亭镇党委副书记、上海国际汽车城管委会副主任孙亚明在开幕致辞中表示,近年来自驾游市场在蓬勃兴起,并不断丰富完善,越来越深得各界人士青睐。上海国际汽车城历来以人、车、城市的完美融合为发展目标,着力打造产城融合的宜居城市,培育汽车城独有的城市文化:占地面积近80万平方米的汽车博览公园已成为国家4A级旅游景区;上海汽车博物馆是国内第一且唯一一家以精品古董车为主题的博物馆;F1赛车场、汽车会展中心、试驾车道等设施每年吸引了海内外人士前来参加F1方程式大赛、铁人三项赛、自行车联赛等国际赛事。上海国际汽车城平均每周至少举办一类各项活动,如改装车展、世界老式汽车中国巡礼、汽车音乐节等活动,给人们留下了极为深刻的印象。作为中国汽车文化的倡导者与实践者,安亭也正加速从汽车制造到汽车研发、金融、贸易、文化建设的转型。如何把握汽车时代带给自驾游行业相关方的契机,非常值得探讨研究,衷心祝愿论坛圆满成功,希望能碰撞出更多启发和灵感。
在接下来的三小时中,论坛从趋势科技、产品体验和投资营销三大维度对自驾游这一至少卷入5000万用户的新兴产业进行了颇具新意的探讨和交流。
展望中国自驾游的趋势与科技,华东师大商学院院长兼旅游规划与发展研究中心主任冯学钢教授分享了国内自驾游十大趋势后指出自驾游的产业链条很长,涉及到酒店、汽车营地、救援保险等本地服务业,第三方在线服务平台、自驾游俱乐部等中间服务业,以及汽车、租车、自驾装备等关联产业,面临的机遇与挑战一样巨大,借助互联网,想象和发展空间更为庞大。以4D创意技术闻名的韩国d'strict公司合伙人南宫檀则为大家演示了精彩炫目的视频,介绍d'strict如何将4D全息、增强现实技术和文化创意相结合,为未来的自驾游创造浸没式空间体验。观致汽车市场及销售执行总监卫思梵以观致逸云为例说明车联网云技术将让汽车成为实时与互联网链接的移动平台,让未来自驾游更自由自在。趋势科技议题的互动讨论则是畅想《2030年的一场自驾游》,在《轿车情报》杂志总编辑李耕的主持下,上海久事国际赛事管理有限公司总经理姜澜、宝马集团大中华区企业事务总监焦晓阳、高德车联网业务中心总经理童豪良、上海国际汽车城副总经理曹光宇、上海博泰总经理杜平一同探讨在车联网、电动车、智能穿戴设备等颠覆性技术影响下,人们对自驾游的需求和体验将发生怎样的改变。
论坛议题二则把目光收回到所有用户关注的自驾游产品与体验。高德移动应用业务群总经理高翔指出,现在自驾出行对地图的依赖和使用越来越频繁。地图和搜索正在成为移动互联网两大入口。高德基于地图和搜索,能提供给自驾出行者一整套解决方案。超品集团(澳洲)国际运营总经理Steve Tewkesbury 为现场观众介绍自驾在澳洲,它是一种生活方式,是与自然的亲密接触,澳洲人渴望离开公路走上一条原始道路或走向一片“丛林”。所以,作为澳洲最大的运动户外及汽车用品零售商,超品提供安全舒适的装备,为用户提供愉悦的自驾游体验。裸心集团CEO Manoj Mehta分享裸心如何是通过它设计建造的度假村、为用户种植烹饪的本地食材及其独特的管理服务来倡导传递绿色环保和可持续发展理念。在《如何打造自驾游闭环体验》的互动讨论环节,神州租车副总裁余锋、穷游网联合创始人兼副总裁周彤、在路上总裁唐一波、五星汇联合创始人周翔、米其林地图与指南业务主编李悦、埃克森美孚中国公关经理吕智超、淘景科技CTO吴冠勇和CAS中国改装车展执行总经理恩奇从自驾游用户所牵涉到的租车、导航、酒店、景点、购物、娱乐、改装、养护等行前途中游后诸多需求环节,来分享如何打磨产品来满足用户个性化需求。在移动互联网日益普及,社会化媒体消费者话语权日益增强的趋势下,自驾游产业链各方如何利用互联网技术与思维来打造完美的自驾游闭环体验,是嘉宾热烈讨论的重点。
就论坛议题三所有相关业者关注的营销话题,分众传媒董事局主席兼CEO江南春分享了他对移动互联网时代营销传播发生重大变迁的思考,指出旅游品牌在移动互联网时代的营销有个可操作的的标配:一是像分众这样的生活化媒体,精准传播,锁定2亿都市主流人群的精准传播,引发关注的兴趣;二是旅游专业网络媒体来传播深度资讯内容、发起评选活动;三是发起社交媒体自传播分享、扩散影响力扩散。
宝马中国企业事务总监焦晓阳则分享了从2006年至今,“宝马X之旅”品牌产品体验活动如何持续8年为用户创造难忘体验、宝马“悦”品牌如何润物细无声地潜入消费者心智。
在最后自驾游如何助推品牌营销的案例三人谈中,《东方企业家》杂志主笔赵奕与哲基传播创始人、执行董事王虎、华润雪花啤酒上海公司市场总监袁毅分别从媒体、公关公司、品牌主的角度解析荣威作为自主汽车品牌、雪花啤酒作为国内最为追求文化精神的快消品牌,如何借助自驾游开展“丈量边关”、“雪花勇闯天涯· 驾驭先锋”活动、引爆社会热点话题、深度诠释品牌精神、达成营销目标分享了各自精彩的思考和心得。
由于时间关系,主办方临时宣布决定将关于关于自驾游投资话题的讨论延至明年第二届高峰论坛举行。不少与会听众表示,本届论坛内容嘉宾具有相当的质量与水平,只是时间紧凑,期待2015年第二届大会的分享交流能够得以充分展开。